9.6. ФУНКЦІЇ СПОСТЕРІГАЧА

Спостерігачі на усному іспиті СТА призначаються LES/OES. Присутність будь-яких інших спостерігачів під час екзаменаційного процесу не допускається. Спостерігач надає зворотний зв’язок екзаменаторам та LES/OES.

Спостерігачем може бути:

1. Досвідчений екзаменатор, функцією якого є надання членам екзаменаційної комісії конструктивного зворотного зв’язку щодо процесу проведення іспиту після його завершення та після того, як кандидат залишить приміщення.

2. Новий екзаменатор, який спостерігає за проведенням іспиту в межах свого професійного розвитку та підготовки до виконання ролі екзаменатора на іспитах СТА.

Предметом спостереження можуть бути, зокрема:

● манера поводження, особливості надання визнання та підтримки (stroking);
● характер взаємодії між кандидатом і екзаменаційною комісією;
● рівень залученості та робочої енергії під час іспиту;
● вербальна та невербальна комунікація між екзаменаторами.

Спостерігач не має права:

● Втручатися в екзаменаційний процес на будь-якому етапі та з будь-якої причини.
● Коментувати або оцінювати зміст іспиту.
● Здійснювати аудіозапис, відеозапис або вести стенограму.
● Робити інтерпретаційні чи оцінювальні висновки щодо кандидатів або перебігу іспиту.
● Виконувати функції супервізора щодо членів екзаменаційної комісії або її голови.

Настанови для спостерігачів надаються під час інструктивної зустрічі екзаменаторів.

Відповідальність за призначення спостерігачів на кожному екзаменаційному майданчику покладається на LES/OES.

Наполегливо рекомендується залучати спостерігачів до проведення іспитів, однак це не є обов’язковою вимогою. У разі обмежених ресурсів потреба в екзаменаторах має пріоритет над залученням спостерігачів.

Особи, які готуються до власного іспиту CoC, не можуть бути присутніми як спостерігачі виключно з метою ознайомлення з процедурою проведення іспиту або для того, щоб «побачити, як проходить іспит».